Maggiore efficienza, migliori servizi

Il Gruppo Pneuservice è nato dall’esperienza acquisita inoltre 50 anni di leadership nell’importazione, nella distribuzione di pneumatici per tutti i settori e di tutte le marche, nonché nel settore dei punti vendita diretti e franchising. Il Gruppo è formato da 11 aziende tra le quali: la Pneuservice 90 SpA che si occupa della distribuzione pneumatici nel centro sud d’Italia, la Gardagomme per il Centro Nord e la Pneuservice Agro Industriale, ultima società nata, specializzata nel settore agro industriale.

Le sedi del gruppo sono due, Empoli (Pneuservice e Pneuservice Agro Industriale) e Desenzano (Gardagomme). Oltre alle due sedi sono gestiti 5 depositi. A Collesalvetti, c’è il magazzino principale del gruppo, di oltre 18.000 metri quadrati completamente informatizzati. Da qui partono i rifornimenti agli altri depositi: Perugia, Grosseto, Macerata, Padova come deposito della società Gardagomme. Tutto questo per un totale di ben 40.000 metri quadrati coperti. L’azienda si occupa principalmente della distribuzione di gomme, ma segue anche altre attività come la riparazione auto, montaggio gomme, revisioni ecc. sianelle proprie sedi che presso una rete di aziende affiliate(P.A.S. Punto Auto Sicura che si è aggiudicata il primo posto nel Trofeo dell’eccellenza GIPA per la miglior assistenza). Il Gruppo si distingue per la continua ricerca e innovazione dei sistemi distributivi e di contatto con la propria clientela, avvalendosi di strumenti informatici di alta tecnologia e all’avanguardia nel mondo del pneumatico. Ma è da sempre molto attenta ai rapporti fra i clienti e le aziende del Gruppo Pneuservice.

L’ESIGENZA
Il Gruppo Pneuservice aveva l’esigenza di una soluzione di Business Continuity che le permettesse di erogare un servizio senza alcuna interruzione. Infatti il Gruppo Pneuservice ha da tempo e con successo affrontato lasfida del web mettendo a disposizione degli utenti interni ed esterni all’azienda le proprie informazioni. Questo ha permesso alla rete di vendita e ai clienti autorizzati di condividere in tempo reale i dati aziendali per la consultazione delle giacenze di magazzino e dei listini, l’impegno della merce per il proprio cliente, l’immissione ordini e la verifica dello stato di avanzamento degli stessi. Le informazioni pubblicate provengono prevalentemente dal gestionale SAM di Computer Var sviluppato su iSeries.

LA SOLUZIONE
Computer VAR ha sviluppato per il Gruppo Pneuservice una soluzione di Business Continuity basata sulla piattaforma IBM iSeries. Cogliendo l’occasione dell’aggiornamento del Sistema iSeries all’epoca posseduto si è deciso di affiancare un secondo sistema e adottare  la soluzione Software Vision per mantenerli costantemente sincronizzati. I due sistemi sono stati dislocati in due diverse sedi delcliente (Empoli e Collesalvetti) per rispondere ai dettami di una corretta architettura di Disaster Recovery.

I VANTAGGI
Il Gruppo Pneuservice ha sempre contato sull’alta affidabilità della piattaforma iSeries, ma grazie all’adozione della soluzione di Business Continuity, oggi si è  garantita l’erogazione 24 ore su 24 dei servizi al personale interno, alla rete vendita e ai clienti affiliati PAS. La realizzazione del progetto ha comportato una maggiore velocità di rispostaalle richieste in entrata, l’aggiornamento dei dati consultabili anche dall’esterno in tempo reale, nonché una navigazione estremamente sicura. Tutto ciò in linea con gli investimenti precedentemente effettuati dall’azienda e nell’ottica di miglioramenti e aumento del valore. In breve, dotarsi di un sistema di business continuity ha consentito a Pneuservice di perfezionare l’obiettivo già precedentemente raggiunto: erogare un buon servizio in termini di accesso all’azienda, di tempestività di risposta e di continuità di servizio.